top of page

אוטומציה עסקית: הכנה למעבר לפורטוגל ולניהול אתגרים תרבותיים

עודכן: 22 בינו׳

כמי שמתכנן מעבר לפורטוגל, אני מוצא את עצמי מתמודד לא רק עם שאלות לוגיסטיות אלא גם עם אתגר גדול יותר: איך אני משלב בין תרבות עסקית חדשה, דרכי עבודות שונות, והשגרה שאני כבר מכיר בארץ שלי?
המפתח עבורי הוא שילוב אוטומציה עסקית בתהליכים שאני מנהל היום, כדי לבנות תשתית חזקה שתלווה אותי במעבר ותקל עליי להתמקד במה שחשוב באמת - בניית קשרים עסקיים, יצירת ערך ללקוחות והתאקלמות בתרבות חדשה.

המעבר לפורטוגל: אתגר אישי ועסקי
המעבר לפורטוגל: אתגר אישי ועסקי

אוטומציה עסקית כבסיס לשינוי מוצלח

מהי אוטומציה עסקית?

אוטומציה עסקית היא תהליך של ייעול ושיפור משימות ותהליכים עסקיים ידניים של כל עסק ע"י בניית אוטומציה תוך שימוש בכלים וטכנולוגיות כמו הטמעת CRM לשמירת לידים ולקוחות ויצירת בהירות בעסק (לדוגמא Monday, Pipedrive וכו'), ופלטפורמות ללא קוד (Make) וכלים לניהול משימות. בניית אוטומציה עסקית מאפשר לעסקים להתמקד בפעילות אסטרטגית ופיתוח עסקי במקום במשימות חוזרות ונשנות.


איך אוטומציה עסקית משתלבת במעבר?

מעבר בין מדינות וטיפול בשינויים תרבותיים יכולים להיות מאוד מאתגרים ולהביא חוסר סדר ובלאגן, עם זאת, אוטומציה יכולה להפוך את הכאוס לסדר ובהירות. היא מאפשרת לדוגמא:

  1. חיסכון בזמן: במקום להתעסק במשימות ידניות כמו מעקב אחרי פגישות או יצירת מסמכים (הצעות מחיר, חשבוניות וכו'), האוטומציה מטפלת בכך עבורכם.

  2. בנייה גמישה: קל מאוד להתאים את התהליכים שלכם למציאות החדשה, כך שתוכלו לבדוק ולשנות תוך כדי תנועה.

  3. מוכנות לתרבות חדשה: אפשר להשתמש באוטומציה גם לבניית תהליכים מותאמים לתרבות העסקית המקומית.


אוטומציה לגישור פערי תרבות בעבודה
אוטומציה לגישור פערי תרבות בעבודה

אתגרי התרבות העסקית בפורטוגל וכיצד אוטומציה עוזרת להתמודד איתם 

  1. פיתוח אמון וקשרים אישיים

בפורטוגל, כמו במדינות רבות גם בישראל, קשרים אישיים הם המפתח לעשיית עסקים. לכן, יצירת קשר עם לקוחות והמגע האישי חייב להשתלב עם תהליכי אוטומציה.

מה עושים?

בונים תהליכים אוטומטיים כמו שליחת הודעות מותאמות אישית לאנשי קשר חדשים או מעקב אחר פגישות, תוך שמירה על קשר אישי בעזרת כלים כמו WhatsApp Business (וואטסאפ רשמי) או כלים אחרים כמו Green-API לוואטסאפ לא רשמי. (מאוד תלוי בעסק ומה הצרכים העסקיים שלו).


  1. היכולת להתאקלם לשפה ולתרבות

תרבות פורטוגלית מדגישה המון סבלנות ונינוחות, אבל מה עושים כשצריך לנהל מערכות יחסים בעסק בשפה זרה?

מה עושים?

משתמשים באוטומציה כדי לתרגם מסרים באופן מדויק ולהתאים אותם לקהל היעד.



אפיון לאוטומציה הנכונה לך: הצעד הראשון להצלחה במעבר ולכל אוטומציה עסקית

כדי להבטיח תהליך מעבר חלק ויעיל כבעל עסק למדינה חדשה, הצעד הראשון הוא כמובן אפיון ראשוני נכון ומדוייק. השלב הזה נועד לזהות את הצרכים והאתגרים הייחודיים של העסק שלך ולהתאים תהליכים אוטומטיים למציאות העסקית והתרבותית החדשה.


במהלך פגישת האפיון הראשונה חשוב להתמקד בנושאים הבאים:

  1. זיהוי תהליכי עבודה קיימים: יש צורך להבין איך העסק שלך פועל כיום ולמצוא דרכים להתאים אותו לתרבות ולשוק המקומי במדינה החדשה.

  2. מיפוי קהל היעד:  חשוב לנתח מי הם הלקוחות המרכזיים במדינה החדשה ואיך נכון לתקשר איתם בצורה שמותאמת לצרכים ולהרגלים שלהם. (שימוש באימייל, שליחת הודעות מותאמות אישית בצורה אוטומטית ל WhatsApp)

  3. סקירת אתגרים ופערים: כדאי לזהות את נקודות הכאב והפערים בתהליכי עבודה, במיוחד במקרים שבהם נדרשת התאמה לתרבות שונה, שפה או רגולציה מקומית.

  4. בניית כלים קיימים: יש לבדוק את הכלים והפלטפורמות שבהם העסק משתמש כיום (כמו CRM או כלי אוטומציה), ולברר אם הם מתאימים לסביבה החדשה או שיש צורך להתעדכן בכלים אחרים שיותר מותאמים לצרכי העסק.

  5. התאמה לשוק ולתרבות: חובה לוודא שהתהליכים האוטומטיים בעסק משתלבים היטב עם אופי העבודה והתקשורת הנהוגים במדינה החדשה, תוך שמירה על מקצועיות ויעילות.

שלב האפיון מאפשר לך כבעל העסק לבנות תשתית חזקה ואפקטיבית לתהליכי העבודה, ולהבטיח שהמעבר יתבצע בצורה מסודרת ומותאמת לצרכים העסקיים והתרבותיים.


תכנון נכון וחכם לאתגרים ולמעבר למדינה אחרת

שינוי מקום מגורים ותרבות הוא לא רק אתגר, אלא גם ההזדמנות לחשוב מחדש על הדרך שבה אנחנו עובדים ומנהלים את העסק שלנו. שילוב של אוטומציה עסקית, יחד עם הבנה עמוקה של התרבות העסקית בפורטוגל, יכול להפוך את השינוי הזה למנוף אמיתי להצלחה.


רוצים לדעת איך אוטומציה עסקית יכולה לעזור לכם להתכונן לשינויים גדולים? אני מזמין אתכם ליצור קשר ולקבל ייעוץ מותאם אישית. הכותב הוא ברק חזן, הבעלים של Autolite Solutions וחבר קהילת העסקים של בורטוקלה, יועץ ומומחה אוטומציה עסקית. מעוניינים להצטרף לקהילת העסקים ולשתף ידע עם הקהילה? מוזמנים להגיש מועמדות כאן.


4 Kommentare

Mit 0 von 5 Sternen bewertet.
Noch keine Ratings

Rating hinzufügen
Gast
23. Jan.
Mit 5 von 5 Sternen bewertet.

חלום שלי לעשות אוטומציה מפורטוגל, פייס טו פייס עם אבטנדו...

Gefällt mir

דן
23. Jan.
Mit 5 von 5 Sternen bewertet.

תותח 🚀

Gefällt mir

Gast
22. Jan.
Mit 5 von 5 Sternen bewertet.

מקצוען אמיתי !! מומלץ בחום

Gefällt mir
barak
23. Jan.
Antwort an

תודה רבה :)

Gefällt mir
Asaf -Consulting .jpg

הצעד הראשון במסע העסקי שלך בפורטוגל

שיחת ייעוץ מותאמת אישית
הבנת החזון והפיכת החלום למציאות - תנו לנו לדייק את החלומות שלכם, לשאול את השאלות הנכונות, לחבר אותם לקרקע של פורטוגל ולהתקדם עם תוכנית מעשית וממוקדת.
שיחה ישירה עם אסף איזנקוט, מייסד 'בורטוקלה' ו-'ריאליזיישן'

© 2024 Burtucala

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram

העסקאות תתבצענה באופן המאפשר גמישות מקסימלית מצד הלקוח למימוש הרווח לפי ראות עיניו והבנתו.
אופן המימוש הסופי יוחלט ע"י המשקיע בלבד.
תרחישי ההכנסה הצפויים המתוארים מבוססים על היכרות עם נתוני השוק המקומי נכון ליום בו מוצעת העסקה.
על אף האמור, אין נתונים אלה מהווים הבטחה קונקרטית לגובה ההכנסה הסופי.
הפרסומים לעיל מהווים הצגה כללית בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את הפרסומים והנתונים המוצגים מעת לעת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
לקוחות שיבחרו לפנות לחברה או שותף  על מנת להשקיע בפרויקט יבחרו במסגרת משא ומתן פרטני אשר ינוהל על פי סדר פנייתם.
ההשקעה תעשה באמצעות מספר מצומצם של משקיעים כמותר על פי חוק ניירות ערך, התשכ"ח- 1968 ("חוק ניירות ערך") וחוק השקעות משותפות בנאמנות, תשנ"ד- 1994 ("חוק השקעות משותפות בנאמנות").
לאור האמור, ההשקעה בסיוענו אינה מוסדרת לפי חוק ניירות ערך ו/או לפי הוראות חוק השקעות משותפות בנאמנות וכל חומר פרסומי אודותיה לא אושר על ידי רשות ניירות ערך בישראל במסגרת תשקיף.

פרטי ההשקעה המלאים ותנאיה יחשפו אך ורק במסגרת הליך המשא ומתן, בו יחשפו מספר מצומצם של משקיעים פוטנציאליים בהתאם להוראות חוק ניירות ערך לכלל המידע ביחס להשקעה ותנאיה.
רק המשקיעים שיבחרו על ידינו בהליך המשא ומתן יוכלו לקחת חלק בהשקעה.

החברה והפועלים מטעמה אינם מורשים לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, תשנ"ה-1995,

וכל מידע פרסומי שנמסר וכן כל מידע שיימסר לגבי אפשרות השקעה במסגרת הצעה עתידית לא יהווה ייעוץ השקעות או שיווק השקעות כהגדרתם בחוק.

ההשקעה בפרויקטים טומנת בחובה סיכויים, כמו גם סיכונים בקשר עם כספי ההשקעה, לרבות סיכון של אובדן מלוא כספי ההשקעה.

בקבלם החלטת השקעה במסגרת הליך המשא ומתן, על המשקיעים לסמוך על בדיקה שהתבצעה על ידם בלבד אודות ההשקעה ותנאיה, לרבות יתרונות וסיכונים הכרוכים בהשקעה.

במידת הצורך, על המשקיע לקבל ייעוץ מיועצים מתאימים בנוגע לסוגיות משפטיות, חשבונאיות, כספיות ומיסוי הכרוכות בביצוע ההשקעה.

 

Under the terms and for the purposes of the provisions of Law No. 67/98, of October 26, on the Protection of Personal Data, in the context of the entry into force of the new legislation on data protection (EU Regulation 2016/ 679 of the European Parliament and of the Council, of April 27, 2016 - General Data Protection Regulation)

For more information view our Terms & Conditions and Privacy Policy

bottom of page