ברק חזן

התחלתי את דרכי בעולם הטכנולוגי מתוך תשוקה ורצון לשלב בין טכנולוגיה לבין פתרון לצרכים העסקיים ובכדי לשפר את חוויית המשתמש.
עבדתי 7 שנים כמפתח תוכנה ועם הזמן, הבנתי שהחוזקות שלי היא לגשר בין הטכנולוגיה לבין הצרכים העסקיים עם הבנה והעמקה של בעיות וצרכים של הלקוחות ומעל שיפור חווית המשתמש, ולכן משם בחרתי לעשות הסבה לניהול המוצר.
במשך 4 שנים הייתי כמנהל מוצר בתעשיות שונות – קמעונאות, e-commerce ודפוס דיגיטלי שם פיתחתי את הכישורים והבנה מעמיקה באפיון והבנת הצורך העסקי והאסטרטגי עם הבנה של צרכי הלקוחות.

בשנה האחרונה התחלתי להתמקצע באוטומציה עסקית ובפיתוח עולם ה-AI ביצירת תהליכים חכמים ואוטמטיים שמשפרים את ייעול העסק ומעל הכל את חווית המשתמש.

אני מתמקד בפתרונות כמו: 

• מערכות CRM מותאמות אישית: שמרכזות את כל המידע על הלקוחות במקום אחד, משפרות את הניהול השוטף של לידים ומאפשרות לעקוב אחרי תהליכי מכירה ושירות בקלות.

• אוטומציה לתהליכים עסקיים: חיבור תהליכים ב-WhatsApp, תזכורות אוטומטיות והודעות מותאמות אישית שמפחיתות עבודה ידנית.

• צ'אט בוטים מבוססי AI: שמציעים פתרונות חכמים ומותאמים אישית לחוויית הלקוחות.

לאחרונה יצאתי לדרך עצמאית כדי לעזור לעסקים לבנות תהליכים יעילים יותר, לשפר את חוויית המשתמש ולחסוך במשאבים, כך שיוכלו להתמקד בהצלחת העסק שלהם.

אז אם אתם בעלי עסקים דיגיטלים, שאומרים לעצמם שכבר די נמאס להם לנהל את התהליכים העסקיים בעסק בצורה ידנית (שיווק, מכירות, תפעול וכו') ורוצים לשנות את מה שאתם מכירים ולצאת מאזור הנוחות,  אז אני פה ואשמח לייעץ וללוות אתכם משלב האפיון ועד להטמעת פרויקט אוטומציה, ולעשות את המקסימום כדי לספק ערך משמעותי לעסק שלכם ומעל הכל לשפר את חווית המשתמשים שלכם.