שינויים במערכת העברות כספים
- Suf Zen (Asaf Eyzenkot)
- May 21, 2024
- 2 min read
בשורה טובה ושינוי חיובי בתחום התשלומים מרחף באוויר.
בנק פורטוגל (BdP) הודיע לאחרונה על שדרוג מערכת ההעברות הבנקאיות המקומיות, שעל פי הערכות צפוי להשפיע לטובה על שני צדדי המטבע: הלקוחות והעסקים.
אימות שם הנמען
עד היום, ביצוע העברה מקומית במערכת Multibanco היה היחיד שאפשר את תצוגת שם הנמען על המסך.
פרט פשוט זה מאפשר לוודא שאכן הכסף מועבר לאדם או ישות נכונים.
כעת, בנק פורטוגל מרחיב את הפונקציונליות הזו לכל הערוצים הבנקאיים – בנקאות ביתית, אפליקציות בנקאיות ואפילו בדלפק הבנק. בנוסף, אימות דומה יופעל גם עבור הוראות חיוב ישירות, כך שהמשלם יוכל לוודא שהוא מעביר את התשלום לחשבון הנכון.
זקוקים לשירותי העברת כספים בין מדינות? פנו לטופרייט ותהנו משערי המרה מצויינים
מה המשמעות ? מדובר בחדשות מצוינות. הליך האימות הנוסף צפוי לצמצם משמעותית את מקרי ההונאה של העברות כספיות ליעדים לא רצויים. זה יוביל לתחושת ביטחון גבוהה יותר בקרב הלקוחות, מה שעשוי לעודד אותם לבצע יותר רכישות מקוונות מעסקים מקומיים ולקצר את זמני העסקאות.
מהירות ונוחות: העברות באמצעות מספר טלפון בלבד
החל מ-24 ביוני (יישום הדרגתי על ידי הבנקים), תתאפשר ביצוע העברות בין חשבונות בנקאיים מקומיים (רגילות או מיידיות) באמצעות הזנת מספר הטלפון הנייד של הנמען בלבד.
למעשה, מדובר בהעתקת המודל הפועל כיום ברשת MBWay לכלל ההעברות.
חידוש זה צפוי להשפיע על מגוון רחב של עסקים. חשבו על חנויות אונליין, שירותי משלוחים, מסעדות הפועלות בטייק-אוויי או אפילו בעלי מקצועות חופשיים. ביצוע תשלומים יהיה מהיר, נוח ויעיל יותר ולחוויית לקוח משופרת.
לכל מטבע יש שני צדדים
בעוד שהשינויים מבטיחים יתרונות רבים, חשוב להזכיר גם אתגר אפשרי: תהליך אימות מספרי הטלפון. המערכת החדשה, המכונה כעת 'proxy lookup', מחייבת את המשתמשים לקשר את מספר הטלפון הנייד שלהם לחשבון הבנק (אפשר גם מספר זר).
כאן נכנס לתמונה תפקידם החשוב של העסקים. עליכם לוודא שהלקוחות שלכם מודעים לדרישה החדשה הזו וכי מספר הטלפון שלהם משויך לחשבון הבנק הנכון. תקשורת ברורה וליווי הלקוחות בתהליך ההתאמה יבטיחו חוויית מעבר חלקה ויעילה.
צמצום סיכונים וצמיחה פוטנציאלית
השינויים שמוביל בנק פורטוגל צפויים להשפיע על עולם התשלומים המקומי באופן משמעותי.
מצד אחד, הם צפויים לצמצם את הסיכונים מהונאות פליליות, ומצד שני, להקל על ביצוע תשלומים ולקדם את המסחר האלקטרוני.
למי מכם בעלי העסקים בעלי פעילות משמעותית בשוק המקומי, המלצתנו היא להתכונן לשינויים מראש ולאמץ אותם בהקדם. עדכנו את הלקוחות שלכם, בדקו שהמערכות שלכם תומכות בפונקציונליות החדשה, ונצלו את ההזדמנות הזו לשפר את חוויית הלקוח ולקדם את הצמיחה העסקית שלכם.
מעוניינים בשירותי פיתוח עסקי בעברית לשוק הפורטוגזי? פנו למומחים של ריאליזיישן
זקוקים לשירותי העברת כספים בין מדינות? פנו לטופרייט ותהנו משערי המרה מצויינים
